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旅游管理的科学性

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发表于 2020-11-16 16:42:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
旅游管理的科学性

旅游管理是一门科学,其理论和方法来自对大量旅游管理实践的科学总结和提炼。在旅游活动过程中,既涉及旅游活动组织的业务性问题,又涉及旅游活动中旅游者、旅游服务者、旅游经营者之间产生的各种关系问题,而对这些问题的处理必须按照客观规律的要求来进行。因此,要求旅游管理人员不仅要熟练运用旅游管理的职能、方法和技术,科学地组织和安排好旅游活动,而且还要熟悉各项法律法规和政策,掌握社会学、人类学、心理学、行为科学、领导科学等方法和技术,及时有效地处理旅游活动中发生的各种矛盾和问题,充分调动旅游行业职1的积极性,有效地满足旅游者的旅游需求,实现既定的旅游发展目标。

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